jueves, 4 de diciembre de 2014



Trabajo colaborativo momento 3


Triviño Vargas Jose Luis.
Universidad Nacional Abierta y A Distancia

Descripción general del video:
En la fábrica de billetes de México se producen al año 1250 millones de piezas, se planea de acuerdo a la demanda de público, y la necesidad de reemplazar las piezas deterioradas y a nivel de inventario que se requiere, en la realización de los billetes se realizan varios controles de calidad como resistencia a que la tinta no se desprenda fácil mente (la tinta) , también resistencia al arrugado, las tintas que se utilizan son de alta calidad y resistencia a la gran mayoría de agentes químicos comunes , la impresión del billete consta de cuatro etapas: fondos, grabados, numeración, y recubrimiento es importante mencionar que cada proceso cuenta con un sistema de control de calidad para asegurar la correcta calidad de los billetes, las piezas que no pasan el control de calidad son destruidas en el mismo instante, una vez terminado la producción de los billetes son entregados a la caja principal que es la encargada de la distribución de los billetes en el país

 Link del video Seleccionado 

https://www.youtube.com/watch?v=Sqyfrcj69gg 

I. INTRODUCCIÓN

Por medio del desarrollo del presente trabajo colaborativo se busca afianzar los conocimientos mediante casos reales y aplicables con las diferentes temáticas relacionadas sobre Teoría General de Sistemas por medio de la solución de un problema en el cual nosotros como estudiantes podamos poner en práctica los diferentes conocimientos adquiridos . Entradas: El sustrato o Papel, tintas de seguridad Procesos: Composición de tintas seguridad( magnetismo, florescencia, cambio de color), pruebas de calidad( pruebas de frote, resistencia al arrugado) pruebas de laboratorio (viscosidad, tiempo de secado) impresión (fondos, grabados, numeración y recubrimiento) diseñar, empacar, y agrupar Elementos: Computadores, laminas, maquina offset, placas metálicas, máquina de grabados, maquina tipográfica, maquina flexografica, maquinas examinadoras, empaques , bolsas



Momento 2


La familia Triviño Bonill decidió un día en la ciudad de Bogotá crear su propia empresa, gracias a la falta de oportunidades de trabajo en la capital, fue así como inicialmente se tomó un local en arriendo en la zona noroccidental de Bogotá, empezando con solo panadería.

Al cabo de un tiempo las ventas fueron creciendo considerablemente y ya fueron aumentando la productividad y adicional los productos ya era cafetería y pastelería y comidas rápidas

Se continuo desarrollando la empresa con una muy buena aceptación por parte de los habitantes del barrio, creando con ello la necesidad de otra sucursal, lo que trajo consigo en buscar un local con mejor ubicación y mayor afluencia de población, se realizaron pequeños estudios de mercadeo y se logró dar un local muy bien ubicado en la esquina de una de las principales avenidas de la ciudad

Con tan solo un mes de abrir sus puertas en el nuevo local las expectativas fueron grandes y fue así como se amplió el local tomando que se encuentra al lado, con ampliación de mesas sillas y un amañador ambiente familiar


Materia prima

- Azúcar
- Margarina
- Grasa
- Harina
- Leche en polvo
- Sal levadura
- Huevos

IDENTIFICACION DE LAS FUNCIONES PRIMARIAS DE LA EMPRESA

Ingestión:
Esta empresa que fabrica pan y pastelería requiere de un conjunto de elementos para poder desarrollar su actividad económica por lo cual se debe adquirir


- Insumos: grasa, harina, margarina
- Contratar personal capacitado para desempeñar funciones administrativas y operativas se transforma en un producto como lo es el pan en diferentes modelos que equivale a las salidas del sistema, mediante la maquinaria que cumplen la función de transformar la materia prima con uso de energía


Primera fase fermentación

Esta fase de la fabricación dura varias horas. Consiste en que las levaduras actúen fermentando parte de los componentes del pan. Para ello, la masa se somete a una temperatura y humedad óptimas para el desarrollo de Saccharomyces cerevisina. Esta temperatura oscila entre los 24 y 29º C y la humedad es de un 75%. Esta fermentación ocurre en una masa muy grande, en la que todavía no se han separado las porciones que formarán las barras de pan

Segunda fase

Después de que la masa se haya fermentado durante varias horas, se corta y se le da forma al pan para que resulte una superficie lisa que pueda ser capaz de sujetar las bolsas de CO2. Después se le somete a la masa durante un tiempo a las mismas condiciones de temperatura y humedad que en la primera fase de fermentado


Horneado

Es un proceso muy importante, pues se somete a la masa a unas temperaturas determinadas y durante unos tiempos de cocción característicos del tipo de pan. Al someter al pan a estas temperaturas, que en general suelen ser mayores de 200 grados, se matan a todas las levaduras y a todos los posibles contaminantes excepto a formas de resistencia, que pueden provocar contaminaciones a la 24-36 horas. También se consigue un aumento de la masa del pan, al expandirse el dióxido de carbono. Debido al calor y un endurecimiento de la superficie

Para valorar la calidad del pan y la posible flora contaminante, se le hacen pruebas para determinar su nivel:

Prueba de horneo

La prueba práctica de horneado consiste en la fabricación de un pequeño lote de pan, y en su incubación. Al cabo de 48 horas, se comprueba la posible contaminación o putrefacción del pan 




Regeneración de las partes

Los recursos humanos y materiales necesitan permanecer en óptimas condiciones para un buen desempeño, en el caso del personal se necesita capacitación y/o actualización, ascensos o retiros o nuevos ingresos, en el caso del recurso de materiales se requiere mantenimiento preventivo- correctivo y cambio de maquinaria y equipos, ya que la utilización de múltiples equipos sufren por obvias razones un desgaste físico

Organización

Es una de las funciones más importantes para esta empresa como en cualquier otro tipo de empresa, tener unas funciones bien definidas por área o dependencias, por proceso, así como las entradas y salidas de cada subsistema dentro de la empresa le permite alcanzar los más altos niveles de competitividad

IDENTIFICACIÓN DE LOS SUBSISTEMAS QUE FORMAN LA EMPRESA

Subsistema psicosocial

Está compuesto recurso humano la eficiencia y el compromiso que estos individuos ofrecerán a la organización. A las diferentes dependencias de la empresa y formado por la conducta individual de dichas personas, lo cual afecta de gran manera al subsistema, pues la conducta de los individuos está sujeta a cambios de acuerdo a las distintas situaciones en las que se ven envueltos y la conducta también depende de la personalidad de cada individuo. Existen muchos factores que afectan todo este subsistema como la posición, el cargo y el rol desempeñado por cada uno de los individuos, entre otros. Todas esas conductas y factores crean el clima organizacional para el desarrollo de las funciones de la empresa.

Para lograr todo lo anterior es necesario que este subsistema este basado en la interacción por medio de la comunicación, la motivación y el buen trato entre semejantes. A partir de estas características generales de convivencia dentro de una organización sin importar el nivel jerárquico que posea cada individuo se puede discriminar el rol de cada persona y a partir de allí trabajar en la asignación de funciones o puestos de trabajo que son: Operativo, calidad, producción, control, y muchos más

óptimas para el desarrollo de Saccharomyces cerevisina. Esta temperatura oscila entre los 24 y 29º

C y la humedad es de un 75%. Esta fermentación ocurre en una masa muy grande, en la que
todavía no se han separado las porciones que formarán las barras de pan

Segunda fase fermentación

Después de que la masa se haya fermentado durante varias horas, se corta y se le da forma al pan
Para que resulte una superficie lisa que pueda ser capaz de sujetar las bolsas de dióxido de
Carbono. Después se le somete a la masa durante un tiempo a las mismas condiciones de
Temperatura y humedad que en la primera fase de fermentado. Esta segunda fase puede llegar
Hasta las 20 horas dependiendo del resultado que se quiera obtener respecto a aroma y sabor y es
Realmente cuando la levadura rompe el azúcar produciendo burbujas de dióxido de carbono

Horneado

Es un proceso muy importante, pues se somete a la masa a unas temperaturas determinadas
Y Durante unos tiempos de cocción característicos del tipo de pan. Al someter al pan a estas
Temperaturas, que en general suelen ser mayores de 200 grados, se matan a todas las levaduras y
a todos los posibles contaminantes excepto a formas de resistencia, que pueden provocar
Contaminaciones a la 24-36 horas. También se consigue un aumento de la masa del pan, al
Expandirse el dióxido de carbono. Debido al calor y un endurecimiento de la superficie. Este
endurecimiento se produce por la evaporación del agua de la corteza que supone una pérdida de
peso de un 8 % de la masa


para valorar la calidad del pan se le realiza la siguiente prueba


- prueba de horneado

Consiste en la fabricación de un pequeño lote de pan, y en su incubación. Al cabo de 48 horas, se
Comprueba la posible contaminación o putrefacción del pan
 


- canal

se da por medios, a través de Reuniones, Comunicados, Correos


- receptor

comunicación interna se da entre los empleados y algunos de los niveles jerárquicos


- destinatario

empleados y clientes

Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia

Programa de manejo de residuos

El objetivo del programa seria minimizar todo impacto adverso al medio ambiente, que pueda originado por la generación, manipulación y disposición final de los residuos generados por el proceso del plástico y sus derivados.

Se tendrá en cuenta los siguientes lineamientos:

- Identificar y Clasificar los residuos.

- Definir las alternativas apropiadas para su tratamiento y/o eliminación.


- Reducción de la Generación de desechos (reutilización, recuperación y reciclaje)

- Documentar los aspectos a los manejos de residuos

Capacitaciones

Dotar a los participantes de habilidades interpersonales y de trabajo en equipo, para generar sinergias positivas, orientados a la efectividad de resultados y al logro de la misión y visión de la empresa.

Determinando las necesidades que tenga el personal en cuanto a conocimientos habilidades y destrezas, que se  



Subsistemas:
Cuando se prepara el sustrato o papel para la seguridad de los billetes que puede ser de polímero o papel de algodón, y cuando determina características de seguridad como mascas de agua, hilos de seguridad, fibrillas, ventana transparente, y la imagen traslucida

Variables: Cuando se termina la impresión y se realizan los controles de calidad y los billetes que no superan la calidad de la imagen o salen con defectos y son destruidas en el mismo proceso

Operadores: Se utiliza el sustrato destruido para empezar el proceso de nuevo con el billete Relaciones: Son vínculos que pueden existir entre varias entidades, que a su vez depende de la entidad, por ejemplo: entidad sector y entidad empleado, esto nos indica el vínculo que hay entre el empleado y la empresa.(el empleado trabaja en la empresa).

Contexto: se planea de acuerdo a la demanda de público, y la necesidad de reemplazar las piezas deterioradas y a nivel de inventario que se require

Homeostasis: La homeostasis en este proceso puede ser tener en cuenta con las nuevas tecnologías los cambios de seguridad ya existentes o con nuevas normas de seguridad, que se puedan emplear para la falsificación de los billetes

Entropía: En el proceso de la elaboración de los billetes se exigen muchos recursos para su desarrollo, constantemente la fábrica debe mejorar su líneas de producción para mantener el ritmo que la industria lleva hoy en día, lo cual exige no solamente cambio de insumos sino de los elementos presentes en el proceso de producción



- Adquirir equipos de panadería: cortadora de pan, horno, batidora eléctrica, amasadora, rollera     manual 




Procesamiento:

Se procesa la materia prima harina, grasa, huevos etc, que constituyen las entradas al sistema de producción y

Prueba cualitativa

Es una comprobación de la presencia de bacterias del género Bacillus. Consiste en suspender los componentes del pan en caldo nutritivo y en incubar a 37º C durante 48 horas. Si aparece una película blanco-grisácea se confirma la presencia de este microorganismo

Recuento en placa
Se prepara una suspensión de cada ingrediente, y se pasteuriza a 80º C durante 10 minutos. A continuación se hace un recuento en placa de agar, incubando a 37º C. Si hay más de 20 organismos/g. habría que desechar el ingrediente analizado

Prueba cualitativa

Se le añaden 75 ml de agua hirviendo (100 ºC) durante 15 minutos, se incuba después a 30-35 ºC durante 24 horas y se huele, tratando de detectar el olor a podrido

Reacción al ambiente

Mediante la fabricación de PAN se está generando relación con el medio, el aporte de desechos producidos, el consumo de energía, por tratarse de un sistema abierto, sin duda, es influida por el ambiente e influye sobre él, constantemente debe estar indagando sobre la disponibilidad de materia prima, la calidad de los materiales y la posibilidad de utilizar otros materiales diferentes o similares

Por ejemplo con las chineas que tendrían q tener un adecuado filtro, uso de energías alternativas y no carbón o gas. la harina que venga de molinos que empleen gestión ambiental ya q su proceso si puede generar residuos.

Provisión a las partes

Esta empresa dedicada a la fabricación de panes como empresa comercial requiere de unos recursos económicos en dinero, representados en maquinaria y equipos, infraestructura, recurso humano, |materias primas y suministros, inversiones, etc., pues para que la empresa en su conjunto funcione, requiere que se provean los elementos necesarios en los tiempos y áreas tanto administrativas como operativas para que el producto final en este caso los panes cumplan con lo programado y presupuestado



Subsistema técnico

Se compone del área de producción del producto


- Horno de prueba principal
- Mezcladora de pan
- Divisor de masa
- Redondeador
- Moldeador
- Transportador de trabajo
- Rebanadora
- Empacadora automática
- Caldera
- Compresor
- Horno

Subsistema administrativo

está compuesto por las dependencias encargadas de la administración, la planeación, operación y control de la empresa, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control, refiriéndose al proceso a seguir para así conseguir los objetivos esperados. en este orden de ideas la empresa cuenta con las siguientes dependencias o áreas así:

- Gerencia: se encarga de la toma de decisiones, velando por los resultados y asumiendo los riesgos y la responsabilidad de dichas decisiones apoyándose en las demás dependencias encargadas de la administración.

- área Administrativa: se encarga del recurso humano, físico y dirige las operaciones del presupuesto de la empresa.

- área Operativa: dirige la manera el orden para la ejecución y control de los procesos de la organización.

- área de Planeación: encargada de planificar las estrategias de mercadeo y procesos internos



Proceso de realimentación

Primera fase fermentación

Esta fase de la fabricación dura varias horas. Consiste en que las levaduras actúen fermentando
parte de los componentes del pan. Para ello, la masa se somete a una temperatura y humedad



- prueba cualitativa

Es una comprobación de la presencia de bacterias del género Bacillus. Consiste en suspender los
Componentes del pan en caldo nutritivo y en incubar a 37º C durante 48 horas


- recuento en placa

Se prepara una suspensión de cada ingrediente, y se pasteuriza a 80º C durante 10 minutos. A
Continuación se hace un recuento en placa de agar, incubando a 37º C. Si hay más de 20
Organismos/g. habría que desechar el ingrediente analizado


- prueba olor

Se le añaden 75 ml de agua hirviendo (100 ºC) durante 15 minutos, se incuba después a 30-35 ºC
durante 24 horas y se huele, tratando de detectar el olor a podrido


- ambiente

El exceso en el uso de los artículos de segundo orden, ha llevado al ser humano a alterar
gravemente los ecosistemas. Han eliminado especies de flora y fauna, incrementando la
concentración de contaminantes atmosféricos e incorporado al medio ambiente grandes
cantidades de desechos, sobre todo inorgánico antiguamente empleaban un compuesto químico
para elevar más aun el pan y en las chimeneas y hornos en los que se realiza el pan los cuales
producen dióxido de carbono contaminante para el ambiente

EMPRSA DESDE EL PUNTO DE VISTA SISTEMATICO


- fuente de información

El Reglamento Interno, Políticas de la Empresa, Manuales, instructivos Procedimientos

- transmisor

Comunicación interna se da en os niveles jerárquicos de la empresa comunicación externa se da hacia los clientes


requieran para una adecuada ejecución de la funciones que les correspondan.
Este programa seria encargado el jefe de Recursos Humanos subsistema Administrativo.
Ventajas para la Empresa:


- Conlleva a maximizar los resultados

- Fortalece su administración

- Mayores niveles de Rentabilidad.

- Ventajas para el trabajador

- Mayores habilidades y destrezas para el desempeño.

- Posibilita desarrollarse personal y profesionalmente


Control de materias primas y productos terminados

Este control tiene como objetivo revisar la trazabilidad de las materias primas y productos terminados y su debido procesamiento mediante los distintos controles.


- Al llevar una buena trazabilidad del producto desde el inicio de su producción, transformación permite detectar y analizar problemas con gran celeridad.

- Controlar la evolución del producto herramienta fundamental en el sistema de calidad



Conclusión

En la realizacion del presente trabajo, amplie mis conocimientos sobre las TGS Logrando comprender que la TGS es un grupo de recursos que sirven de base y plataforma a otras teorías y que intentan crear un cambio interdisciplinar de conceptos que permiten la comunicación y el trabajo en equipo para personas que desempeñan sus actividades en áreas diferentes de la empresa

Ahora con el conocimiento adquirido en este trabajo, podemos asegurar que al tener un problema o planteamiento en la organización estructural de una empresa podremos darle solución aplicando los conceptos adquiridos en la teoría general de sistemas
 

 









Reconocimiento

Primero que todo a Dios por permitirme estudiar este semestre,  A la universidad nacional abierta y a distancia al grupo de profesores y directores por lo aprendido en este semestre, a mi único compañero Jaczon Antonio Palomo Caballero por compartir este semestre que prácticamente ya es historia




referencias
[1]     MÓDULO
      TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
      Primera Edición @Copyright
     Universidad Nacional Abierta y a Distancia
      ISBN
     Autor: Pilar Alexandra Moreno
     Diseño de Portada: Leonardo Rosas
     2007  Centro Nacional de Medios para el Aprendizaje





Autores

Traducido por:
Jose luis Triviño vargas.
Estudiante de ingeniería de sistemas
De CEAD jose acevedo gomez