Teoría General de Sistemas
Trabajo Colaborativo 1 y 2
Aporte individual.
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Palomo Caballero, Jaczon.
Jacpol82@hotmail.com
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
|
Resumen—Como desarrollo individual de los trabajos colaborativos 1 y 2 del curso Teoría General de Sistemas se consolidaran las dos actividades desarrolladas en los momentos uno y dos como proyecto final, en las cuales se aplicaran los conceptos aprendidos durante las dos unidades del módulo TGS. Para esto se utilizaran un video que contiene información relacionada al sistema de una empresa para evaluarla y aplicar los conceptos de la unidad uno y luego se escogerá una empresa de la región o entorno para evaluarla y aplicar lo visto en la unidad 2, según lo propuesto por la guía de actividades.
Índice de Términos—Teoría General de Sistemas, trabajo colaborativo 3, reciclaje de plástico, sepecol.
INTRODUCCIÓN
Para el desarrollo individual del trabajo colaborativo tres, se consolidaran los aportes individuales de los trabajos colaborativos 1 y 2, en los cuales por medio de un video que explica el sistema de una empresa recicladora de plástico y una empresa del sector que conozco, se aplicaran los conceptos aprendidos en las unidades uno y dos para evaluar dichos sistemas.
Momento (Trabajo Colaborativo1) PLANEACIÓN:
Elija un tema (video) Escriba en el foro de trabajo colaborativo el tema va a trabajar, para que los compañeros se enteren y busquen otro tema distinto. Obsérvelo y escúchelo en detalle. Tome nota de todo la información suministrada, esto le ayuda comprender el funcionamiento. Realice esto varias veces hasta tener toda la información. Apóyese en la temática que Entrega del trabajo colaborativo
en de calidad son desechadas por diferentes industrias, principalmente piezas de electrodoméstico, de automoción, de equipos agrícolas y eléctricos. Como recursos financieros:
• Reinversión de ganancias por la comercialización del producto final (retroacción). Como recurso humano
• Conductores de camiones
• Personal de clasificación del plástico
• Operarios de maquinas
• Personal de calidad y tratamiento
Procesos
1. Ingresa el plástico para reciclar
2. Se clasifica el plástico según el tipo y características
3. Se separa el plástico de materiales no compatibles.
4. Se pasa el plástico por molinos trituradores quedando en pequeños trozos.
5. El plástico triturado se embolsa en lonas y se identifican de acuerdo al material, manteniendo el mismo tipo y característica durante todo el proceso.
6. Se mescla el material usando agua para homogenizarlo
7. Se funde en grandes calderas de acuerdo al tipo de material, a temperaturas que oscilan entre los 230° y 270°.
8. Se filtra para eliminar impurezas.
9. Se enfría con agua.
10. Como resultado se obtiene el plástico en forma de grano.
11. El producto se pone a prueba en el laboratorio y se determina sus características como: la temperatura que se puede usar para fundirlo, la humedad, la densidad, la resistencia a impactos, resistencia a descargas eléctricas y los residuos que quedan.
12. Se empacan de acuerdo a la necesidad de los usuarios finales.
13. Se etiquetan y se guarda en el almacén para ser transportado y comercializado.
Elementos Entrada - Planta para el reciclaje
Operadores
- Proveedores
- Plástico para reciclar
- Equipos de laboratorio
- Operarios - clasificación del plástico
- Área de triturado
- Área de extrusión
- almacenamiento y distribución
Contexto
Proveedores: como industrias y fabricas del sector que usan o fabrican piezas de plástico que por algún defecto son rechazadas.
El usuario final: empresas a nivel nacional e internacional y con mayor fuerza en su área de influencia, en donde usan este material para fundirlo y crear nuevas piezas.
El mercado: donde se comercializa el producto para reutilizarlo. Población a nivel regional, nacional y algunos clientes a nivel internacional
Homeostasis Es una empresa pionera dedicada al reciclaje de plástico y una de las principales plantas a nivel nacional con clientes internacionales. Con una gran aceptación en el medio por contribuir con su labor al cuidado del medio ambiente y por ser una buena alternativa teniendo en cuenta el alto costo del petróleo ya que el plástico es materia prima derivada del petróleo.
Entropía Este sistema tiene poca tendencia a desaparecer y su desgaste es controlable. Según el contexto la demanda día a día aumenta y son más empresas que utilizan el material reciclado por su calidad y bajos costos. relaciones Los enlaces que vinculan los subsistemas al sistema general se relacionan simbióticamente y de manera bipolar, porque el sistema lleva un proceso ordenado en el que un subsistema depende del anterior y este a su vez depende del siguiente para continuar con el proceso. Por ejemplo, el plástico El nivel de organización elegido para este sistema es el Nivel 4. Sistema Abierto: En este nivel aparecen dos propiedades que permiten considerarlo como el punto de partida). Las propiedades de auto mantención y de auto reproducción le permiten a estos sistemas auto perpetuarse. Lo más importante es que estos sistemas abiertos mantienen una interacción con el entorno (importación de la neguentropía).
Momento 2. (Trabajo Colaborativo 2)
Diseño Escoja una Empresa de su región o entorno donde pueda identificar diferentes dependencias que serán muy útiles para desarrollar la actividad propuesta, debe describir la empresa (actividad económica, materias primas, procesos, salidas y aspectos relevantes de la empresa, también debe identificar las funciones primarias de la empresa, subsistema que conforman la empresa, los componentes de comunicación de la empresa, la empresa desde el punto de vista sistemático. Realizar un mapa mental de los subsistemas de la empresa y u diagrama de flujo de los componentes d comunicación de la empresa. Entrega del trabajo colaborativo en el entorno de Aprendizaje colaborativo de acuerdo a lo solicitado Realimentación del trabajo colaborativo.
Razón Social de la Empresa:
Sepecol Ltda.
Descripción de la empresa Empresa con más de 28 años en la prestación de Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, capacidad e infraestructura Operativa, Administrativa y Financiera para atender las necesidades de los clientes a nivel nacional. Ofreciendo los siguientes servicios: seguridad física, medios caninos, escoltas, monitoreo de alarmas, estudio de seguridad, seguridad electrónica y asesorías, aplicadas en el sector industrial, minero, petrolero, comercial, oficial, financiero y educativo.
Ingestión: Sepecol Ltda., requiere para su funcionamiento: trabajado. Adicional a esto se estimula al buen empleado con premios por su buen rendimiento.
Regeneración de Partes: Sepecol es una empresa que ofrece estabilidad laboral al empleado, pero por diferentes factores como despidos, renuncias, terminación de contratos, contratos nuevos. Frecuentemente requiere personal operativo y para esto cuenta con el departamento de recursos humanos, es en donde se selecciona el personal y se le dan las condiciones necesarias para que empiecen a laborar. En cuanto a los elementos (armamento, vehículos, dotación, comunicación, monitoreo) requieren reparación, mantenimiento o cambio y para esto cuenta con el departamento de soporte técnico y almacén.
Organización: La empresa cuenta con dos sedes: operativa y administrativa, siendo la primera la encargada de la organización y funcionamiento de la empresa.
Identificación de los Subsistemas que forman la empresa
Subsistema Psicosocial:
Sepecol desde su departamento de operaciones y con el aval de gerencia promueve una buena relación entre sus dependencias, motivando por medio de reconocimientos. Integrando la empresa por medio del deporte, con campeonatos de futbol y ciclismo. Organizando eventos para las familias de los empleados como la fiesta para los niños en octubre, regalos para los niños en navidad y la semana de la salud, que se lleva a cabo una vez al año.
Subsistema Técnico: Sepecol cuenta con una dependencia encargada para la capacitación de todo su personal en especial de los guardas y supervisores. Exige la constante actualización de los cursos de seguridad, para esto tiene convenios con escuela legales de administrativo por medio de radios portátiles, avénteles, teléfonos y central de monitoreo.
Canal: Señal satelital para avantel, y frecuencia para radios.
Receptor: Base o repetidor, punto a punto, proveedora del servicio de avantel.
Destinatario: Cualquier miembro de la empresa.
2. Sistemas de control que según mi criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia.
- Control de capacitación Sepecol está obligado a mantener un nivel calidad por pertenecer al ISO9001, pero su personal operativo en especial los guardas, no solo deben estar actualizados en sus cursos de vigilancia, sino además recibir una especialización previa de acuerdo al sector en el cual se prestara el servicio para ser más efectivo contra los riesgos.
- Control de supervisión La empresa cuenta con coordinadores que controlan diferentes contratos y supervisores que vigilan el cumplimiento de consignas y el buen desempeño del servicio. Pero el personal que desempeña estas funciones no es suficiente para darle total cubrimiento a todos los servicios que se prestan, por lo tanto se debería emplear más personal para estas áreas y así tener un control más frecuente
Conclusión La participación en los dos anteriores trabajo colaborativos, nos proporcionó el conocimiento necesario para evaluar o analizar un sistema, tanto artificial como natural y en forma general o estructural, aplicando conceptos que hará mas fácil el estudio del comportamiento de los sistemas. La TGS es fundamental para el programa de ingeniería de sistemas o para cualquier disciplina que utilice a los sistemas para estudio, como también es una teoría aplicada en cualquiera de los ámbitos que nos toque desenvolvernos como profesionales. .
RECONOCIMIENTO
Quiero agradecer al tuto y al director del curso por su acompañamiento y a la Unad en general por proporcionarme todas las herramientas necesarias para el logro de uno de mis objetivos a nivel educativo y personal. También quiero dar reconocimiento a mi compañero de aula José Luis Triviño por su participación y acompañamiento, ya que los demás compañeros no participaron. Y ante todo a Dios doy mi mayor reconocimiento, pues él me ha dado fuerzas, el aliento y ganas de salir adelante.
REFERENCIAS
[1] MÓDULO TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Primera Edición @Copyright Universidad Nacional Abierta y a Distancia ISBN Autor: Pilar Alexandra Moreno Diseño de Portada: Leonardo Rosas 2007 Centro Nacional de Medios para el Aprendizaje
[2] Orígenes, fuentes, teorías y evolución de la TGS. Recuperado 30 de noviembre de 2014
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G5HBCLFM--‐FG05P--‐LBF/TGS.pdf
[3] Nataly Echavarría, Popayán-‐cauca, Colombia Aportes semánticos de la teoría general de sistemas. Recuperado de 12 de febrero del 2011 http://nataechavarria.blogspot.com/2011/02/aportes-‐semanticos-‐de-‐tgs.html (lado izquierdo)
Índice de Términos—Teoría General de Sistemas, trabajo colaborativo 3, reciclaje de plástico, sepecol.
INTRODUCCIÓN
Para el desarrollo individual del trabajo colaborativo tres, se consolidaran los aportes individuales de los trabajos colaborativos 1 y 2, en los cuales por medio de un video que explica el sistema de una empresa recicladora de plástico y una empresa del sector que conozco, se aplicaran los conceptos aprendidos en las unidades uno y dos para evaluar dichos sistemas.
Momento (Trabajo Colaborativo1) PLANEACIÓN:
Elija un tema (video) Escriba en el foro de trabajo colaborativo el tema va a trabajar, para que los compañeros se enteren y busquen otro tema distinto. Obsérvelo y escúchelo en detalle. Tome nota de todo la información suministrada, esto le ayuda comprender el funcionamiento. Realice esto varias veces hasta tener toda la información. Apóyese en la temática que Entrega del trabajo colaborativo
en de calidad son desechadas por diferentes industrias, principalmente piezas de electrodoméstico, de automoción, de equipos agrícolas y eléctricos. Como recursos financieros:
• Reinversión de ganancias por la comercialización del producto final (retroacción). Como recurso humano
• Conductores de camiones
• Personal de clasificación del plástico
• Operarios de maquinas
• Personal de calidad y tratamiento
Procesos
1. Ingresa el plástico para reciclar
2. Se clasifica el plástico según el tipo y características
3. Se separa el plástico de materiales no compatibles.
4. Se pasa el plástico por molinos trituradores quedando en pequeños trozos.
5. El plástico triturado se embolsa en lonas y se identifican de acuerdo al material, manteniendo el mismo tipo y característica durante todo el proceso.
6. Se mescla el material usando agua para homogenizarlo
7. Se funde en grandes calderas de acuerdo al tipo de material, a temperaturas que oscilan entre los 230° y 270°.
8. Se filtra para eliminar impurezas.
9. Se enfría con agua.
10. Como resultado se obtiene el plástico en forma de grano.
11. El producto se pone a prueba en el laboratorio y se determina sus características como: la temperatura que se puede usar para fundirlo, la humedad, la densidad, la resistencia a impactos, resistencia a descargas eléctricas y los residuos que quedan.
12. Se empacan de acuerdo a la necesidad de los usuarios finales.
13. Se etiquetan y se guarda en el almacén para ser transportado y comercializado.
Elementos Entrada - Planta para el reciclaje
Operadores
- Proveedores
- Plástico para reciclar
- Equipos de laboratorio
- Operarios - clasificación del plástico
- Área de triturado
- Área de extrusión
- almacenamiento y distribución
Contexto
Proveedores: como industrias y fabricas del sector que usan o fabrican piezas de plástico que por algún defecto son rechazadas.
El usuario final: empresas a nivel nacional e internacional y con mayor fuerza en su área de influencia, en donde usan este material para fundirlo y crear nuevas piezas.
El mercado: donde se comercializa el producto para reutilizarlo. Población a nivel regional, nacional y algunos clientes a nivel internacional
Homeostasis Es una empresa pionera dedicada al reciclaje de plástico y una de las principales plantas a nivel nacional con clientes internacionales. Con una gran aceptación en el medio por contribuir con su labor al cuidado del medio ambiente y por ser una buena alternativa teniendo en cuenta el alto costo del petróleo ya que el plástico es materia prima derivada del petróleo.
Entropía Este sistema tiene poca tendencia a desaparecer y su desgaste es controlable. Según el contexto la demanda día a día aumenta y son más empresas que utilizan el material reciclado por su calidad y bajos costos. relaciones Los enlaces que vinculan los subsistemas al sistema general se relacionan simbióticamente y de manera bipolar, porque el sistema lleva un proceso ordenado en el que un subsistema depende del anterior y este a su vez depende del siguiente para continuar con el proceso. Por ejemplo, el plástico El nivel de organización elegido para este sistema es el Nivel 4. Sistema Abierto: En este nivel aparecen dos propiedades que permiten considerarlo como el punto de partida). Las propiedades de auto mantención y de auto reproducción le permiten a estos sistemas auto perpetuarse. Lo más importante es que estos sistemas abiertos mantienen una interacción con el entorno (importación de la neguentropía).
Momento 2. (Trabajo Colaborativo 2)
Diseño Escoja una Empresa de su región o entorno donde pueda identificar diferentes dependencias que serán muy útiles para desarrollar la actividad propuesta, debe describir la empresa (actividad económica, materias primas, procesos, salidas y aspectos relevantes de la empresa, también debe identificar las funciones primarias de la empresa, subsistema que conforman la empresa, los componentes de comunicación de la empresa, la empresa desde el punto de vista sistemático. Realizar un mapa mental de los subsistemas de la empresa y u diagrama de flujo de los componentes d comunicación de la empresa. Entrega del trabajo colaborativo en el entorno de Aprendizaje colaborativo de acuerdo a lo solicitado Realimentación del trabajo colaborativo.
Razón Social de la Empresa:
Sepecol Ltda.
Descripción de la empresa Empresa con más de 28 años en la prestación de Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, capacidad e infraestructura Operativa, Administrativa y Financiera para atender las necesidades de los clientes a nivel nacional. Ofreciendo los siguientes servicios: seguridad física, medios caninos, escoltas, monitoreo de alarmas, estudio de seguridad, seguridad electrónica y asesorías, aplicadas en el sector industrial, minero, petrolero, comercial, oficial, financiero y educativo.
Ingestión: Sepecol Ltda., requiere para su funcionamiento: trabajado. Adicional a esto se estimula al buen empleado con premios por su buen rendimiento.
Regeneración de Partes: Sepecol es una empresa que ofrece estabilidad laboral al empleado, pero por diferentes factores como despidos, renuncias, terminación de contratos, contratos nuevos. Frecuentemente requiere personal operativo y para esto cuenta con el departamento de recursos humanos, es en donde se selecciona el personal y se le dan las condiciones necesarias para que empiecen a laborar. En cuanto a los elementos (armamento, vehículos, dotación, comunicación, monitoreo) requieren reparación, mantenimiento o cambio y para esto cuenta con el departamento de soporte técnico y almacén.
Organización: La empresa cuenta con dos sedes: operativa y administrativa, siendo la primera la encargada de la organización y funcionamiento de la empresa.
Identificación de los Subsistemas que forman la empresa
Subsistema Psicosocial:
Sepecol desde su departamento de operaciones y con el aval de gerencia promueve una buena relación entre sus dependencias, motivando por medio de reconocimientos. Integrando la empresa por medio del deporte, con campeonatos de futbol y ciclismo. Organizando eventos para las familias de los empleados como la fiesta para los niños en octubre, regalos para los niños en navidad y la semana de la salud, que se lleva a cabo una vez al año.
Subsistema Técnico: Sepecol cuenta con una dependencia encargada para la capacitación de todo su personal en especial de los guardas y supervisores. Exige la constante actualización de los cursos de seguridad, para esto tiene convenios con escuela legales de administrativo por medio de radios portátiles, avénteles, teléfonos y central de monitoreo.
Canal: Señal satelital para avantel, y frecuencia para radios.
Receptor: Base o repetidor, punto a punto, proveedora del servicio de avantel.
Destinatario: Cualquier miembro de la empresa.
2. Sistemas de control que según mi criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia.
- Control de capacitación Sepecol está obligado a mantener un nivel calidad por pertenecer al ISO9001, pero su personal operativo en especial los guardas, no solo deben estar actualizados en sus cursos de vigilancia, sino además recibir una especialización previa de acuerdo al sector en el cual se prestara el servicio para ser más efectivo contra los riesgos.
- Control de supervisión La empresa cuenta con coordinadores que controlan diferentes contratos y supervisores que vigilan el cumplimiento de consignas y el buen desempeño del servicio. Pero el personal que desempeña estas funciones no es suficiente para darle total cubrimiento a todos los servicios que se prestan, por lo tanto se debería emplear más personal para estas áreas y así tener un control más frecuente
Conclusión La participación en los dos anteriores trabajo colaborativos, nos proporcionó el conocimiento necesario para evaluar o analizar un sistema, tanto artificial como natural y en forma general o estructural, aplicando conceptos que hará mas fácil el estudio del comportamiento de los sistemas. La TGS es fundamental para el programa de ingeniería de sistemas o para cualquier disciplina que utilice a los sistemas para estudio, como también es una teoría aplicada en cualquiera de los ámbitos que nos toque desenvolvernos como profesionales. .
RECONOCIMIENTO
Quiero agradecer al tuto y al director del curso por su acompañamiento y a la Unad en general por proporcionarme todas las herramientas necesarias para el logro de uno de mis objetivos a nivel educativo y personal. También quiero dar reconocimiento a mi compañero de aula José Luis Triviño por su participación y acompañamiento, ya que los demás compañeros no participaron. Y ante todo a Dios doy mi mayor reconocimiento, pues él me ha dado fuerzas, el aliento y ganas de salir adelante.
REFERENCIAS
[1] MÓDULO TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Primera Edición @Copyright Universidad Nacional Abierta y a Distancia ISBN Autor: Pilar Alexandra Moreno Diseño de Portada: Leonardo Rosas 2007 Centro Nacional de Medios para el Aprendizaje
[2] Orígenes, fuentes, teorías y evolución de la TGS. Recuperado 30 de noviembre de 2014
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G5HBCLFM--‐FG05P--‐LBF/TGS.pdf
[3] Nataly Echavarría, Popayán-‐cauca, Colombia Aportes semánticos de la teoría general de sistemas. Recuperado de 12 de febrero del 2011 http://nataechavarria.blogspot.com/2011/02/aportes-‐semanticos-‐de-‐tgs.html (lado izquierdo)
el entorno de Aprendizaje Colaborativo. Realimentación del trabajo colaborativo.
Link del video Seleccionado Reciclaje plástico
https://www.youtube.com/watch?v=-JnZjVEs8Hs
Descripción general del video Seleccionado: Se trata de una empresa recicladora de plástico que usa como materia prima principalmente todos aquellos desechos industriales o piezas plásticas con defectos en calidad que no son comercializadas. Su proceso se lleva a cabo en una planta en donde llega toda la materia prima, luego se procede a separar el plástico que será utilizado, de otros materiales como el metal y otros plásticos no compatibles, para luego pasar al área de triturado quedando en pequeños trozos, este proceso se lleva a cabo por separado de acuerdo con el tipo de plástico y se embolsan en grandes lonas llamadas “big bag”. Luego pasa al área de extrusión en donde se mesclan los materiales y posteriormente se funden en calderas a temperaturas que oscilan entre 230° y 270° para luego filtrarlo e enfriarlo y así obtener granos de plástico como producto final, pero antes de ser comercializado para nuevamente ser fundido y crear nuevas piezas, pasa por el área de calidad en donde se pone a prueba utilizando diferentes máquinas para identificar las características que tiene el producto. Por ultimo en el área de almacenamiento se empacan y se etiquetan, según las necesidades de los usuarios para su distribución y comercialización.
APORTES SEMÁNTICO Entradas Como recursos materiales se encuentran:
• Materia prima: piezas plásticas que por defectos
- Proveedores
- Camiones
- Plástico para reciclar
- Dinero invertido Proceso de conversión Planta para el reciclaje de plásticos
- Operarios
- Área de llegada y clasificación del plástico
- Área de triturado
- Molinos trituradores
- Área de extrusión
- Calderas
1. Zona de homogenización
2. Zona de fundición
3. Zona de filtro
4. Zona de enfriamiento
- Departamento de calidad
- Equipos de laboratorio
- Área de almacenamiento y distribución
Salida
- Producto final. Plástico en forma granulada, clasificado de acuerdo a sus características y a la necesidad del usuario para ser nuevamente procesado para la elaboración de nuevas piezas.
- Ganancias generadas. Subsistemas
- Área de llegada y clasificación del plástico - Área de triturado
- Área de extrusión
1. Zona de homogenización
2. Zona de fundición
3. Zona de filtro
4. Zona de enfriamiento
- Departamento de calidad
- Área de almacenamiento y distribución
Variables
- plástico para reciclar
- El tipo de plástico que ingrese
- Las temperaturas utilizadas en las calderas
- Resultados de las pruebas en el área de
calidad
- Necesidades del usuario final
- clasificación del plástico (lado derecho)
debe de estar seleccionado y separado según su tipo para que los molinos trituradores realicen su función al igual que el resto del proceso, teniendo en cuenta el tipo de plástico
Diagrama menta de los componentes de Comunicación de la empresa
Link del video Seleccionado Reciclaje plástico
https://www.youtube.com/watch?v=-JnZjVEs8Hs
Descripción general del video Seleccionado: Se trata de una empresa recicladora de plástico que usa como materia prima principalmente todos aquellos desechos industriales o piezas plásticas con defectos en calidad que no son comercializadas. Su proceso se lleva a cabo en una planta en donde llega toda la materia prima, luego se procede a separar el plástico que será utilizado, de otros materiales como el metal y otros plásticos no compatibles, para luego pasar al área de triturado quedando en pequeños trozos, este proceso se lleva a cabo por separado de acuerdo con el tipo de plástico y se embolsan en grandes lonas llamadas “big bag”. Luego pasa al área de extrusión en donde se mesclan los materiales y posteriormente se funden en calderas a temperaturas que oscilan entre 230° y 270° para luego filtrarlo e enfriarlo y así obtener granos de plástico como producto final, pero antes de ser comercializado para nuevamente ser fundido y crear nuevas piezas, pasa por el área de calidad en donde se pone a prueba utilizando diferentes máquinas para identificar las características que tiene el producto. Por ultimo en el área de almacenamiento se empacan y se etiquetan, según las necesidades de los usuarios para su distribución y comercialización.
APORTES SEMÁNTICO Entradas Como recursos materiales se encuentran:
• Materia prima: piezas plásticas que por defectos
- Proveedores
- Camiones
- Plástico para reciclar
- Dinero invertido Proceso de conversión Planta para el reciclaje de plásticos
- Operarios
- Área de llegada y clasificación del plástico
- Área de triturado
- Molinos trituradores
- Área de extrusión
- Calderas
1. Zona de homogenización
2. Zona de fundición
3. Zona de filtro
4. Zona de enfriamiento
- Departamento de calidad
- Equipos de laboratorio
- Área de almacenamiento y distribución
Salida
- Producto final. Plástico en forma granulada, clasificado de acuerdo a sus características y a la necesidad del usuario para ser nuevamente procesado para la elaboración de nuevas piezas.
- Ganancias generadas. Subsistemas
- Área de llegada y clasificación del plástico - Área de triturado
- Área de extrusión
1. Zona de homogenización
2. Zona de fundición
3. Zona de filtro
4. Zona de enfriamiento
- Departamento de calidad
- Área de almacenamiento y distribución
Variables
- plástico para reciclar
- El tipo de plástico que ingrese
- Las temperaturas utilizadas en las calderas
- Resultados de las pruebas en el área de
calidad
- Necesidades del usuario final
- clasificación del plástico (lado derecho)
debe de estar seleccionado y separado según su tipo para que los molinos trituradores realicen su función al igual que el resto del proceso, teniendo en cuenta el tipo de plástico
personal
operativo (guardas, escoltas, supervisores, coordinadores, técnicos), personal
administrativo (gerente, subgerente y demás funcionarios en diferentes áreas),
insumos (prendas de dotación, armamento, minutas, medios de comunicación),
clientes o contratos, sede administrativa, sede operativa, vehículos.
Procesamiento:
Sepecol Ltda.
Siendo una empresa prestadora de un servicio como lo es la seguridad privada,
su producción empieza por los asesores comerciales que ofrecen el servicio y el
estudio de seguridad a los diferentes sectores que presentan algún tipo de
riesgo en su seguridad. Luego de conseguir un contrato, se instala el servicio
dependiendo de la necesidad del cliente y de acuerdo al estudio realizado, si
es seguridad física se requieren guardas, si se requieren caninos que detecten
narcóticos o explosivos, si solo se requiere sistema de monitoreo y cámaras o
si es para un servicio de escolta. De acuerdo a lo anterior se lleva una
supervisión y seguimiento por parte de
coordinadores y supervisores para
garantizar el buen servicio, y como producto final se obtiene un cliente
tranquilo y satisfecho que paga por un buen servicio. Y así se repite el
proceso con otros clientes.
Reacción al Ambiente:
La seguridad privada es un servicio muy
necesitado en todos los sectores de la ciudad, por los diferentes tipos de
delincuencia que existen y por la falta
de control por parte de las autoridades. Las empresas o sectores privados y
públicos se ven en la necesidad de contratar este servicio para auto protegerse y como la demanda es tanta, también lo es la
competencia y para ser competitivos se debe ofrecer un buen servicio y licitar
constantemente.
Provisión de las Partes:
Para proveer cada una de
las partes es necesario remunerar económicamente, en este caso al personal que
labora en la empresa con sueldos mensuales de acuerdo al cargo ocupado y se
hace puntualmente y de forma correcta según lo
capacitación. También exige que los
empleados conozcan sus políticas como también el uso adecuado de sus
elementos.
Subsistema Administrativo:
Sepecol cuenta
con una sede administrativa en la cual
se trazan los objetivos y las estrategias que se llevaran a cabo. esta sede se
organiza de la siguiente manera: gerencia, subgerencia.
Identifique la empresa desde
el punto de Vista Sistémico
Entrada:
Clientes
con necesidades de salvaguardar sus bienes, personal y enseres, personal
operativo.
Salida:
Prestación del servicio de seguridad
privada en sus diferentes áreas y en diferentes sectores.
Proceso Realimentación:
El servicio contratado es dirigido y
supervisado por la parte operativa, brindando garantías tanto para el empleado
como para el cliente, ofreciendo un buen servicio y así generar recursos económicos para la
manutención de la empresa y seguir licitando para nuevos contratos.
Ambiente:
Siendo una
empresa prestadora de un servicio, como lo es la seguridad privada no causa
efectos a nivel ambiental. Solo produce un ambiente de tranquilidad para sus
clientes.
Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático
Fuente de
Información:
Políticas, visión, reglamento interno,
manual del buen guarda, comunicados de la central, memorandos, minutas e
informes.
Transmisor:
Por medio de la central
de comunicaciones se divulgan comunicados a nivel operativo y a nivel
Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la
empresa
Diagrama menta de los componentes de Comunicación de la empresa
[4] Introducción a los conceptos básicos de la teoría general de sistemas Marcelo
Arnold, Ph.D. y Francisco Osorio, M.A. Departamento
de Antropología. Universidad de Chile
Autores
Redactado y
Publicado por:
Jaczon A
Palomo Caballero
Estudiante
del programa de Ingeniería de sistemas
Universidad Nacional
Abierta y a Distancia UNAD
2014 
